Perda de Conexão? A MOVA te ajuda a recuperar o tempo perdido!
Perder uma conexão aérea pode ser frustrante e gerar atrasos consideráveis na sua viagem. Na MOVA, compreendemos o estresse que isso causa e estamos aqui para te ajudar a transformar essa situação em algo positivo.
Aqui está o que você precisa saber sobre perda de conexão:
- O que é? A perda de conexão acontece quando você não consegue embarcar no voo seguinte por causa de um atraso ou cancelamento do voo anterior.
- Seus direitos: Se a perda de conexão for causada pela companhia aérea, você tem direito a:
• Reacomodação em outro voo para o seu destino final, sem custos adicionais.
• Assistência material, incluindo alimentação, comunicação e, em alguns casos, acomodação.
• Indenização, que pode variar de acordo com a distância do voo e o tempo de atraso.
Como a MOVA pode te ajudar:
- Compra do seu problema: A MOVA compra seu problema e te paga uma indenização imediata de até R$ 1.200,00, paga na hora e no pix.
- Sem burocracia: Processo online, rápido e descomplicado, em menos de 5 minutos.
- Equipe especializada: Nossos especialistas te orientam sobre seus direitos e te ajudam a reivindicar a indenização da companhia aérea.
O que fazer se você perdeu sua conexão:
- Procure o representante da companhia aérea no aeroporto.
• Solicite a reacomodação em outro voo para o seu destino final, sem custos adicionais.
• Solicite a assistência material, como alimentação e comunicação.
• Solicite o reembolso do valor da passagem aérea, caso não queira mais viajar. - Guarde todos os documentos: Cartão de embarque, passagem aérea, documentos da companhia aérea sobre a perda de conexão.
- Acesse o site da MOVA: Faça a solicitação da compra do seu problema e receba sua indenização na hora.
Não deixe que a perda de conexão atrapalhe sua viagem! A MOVA está aqui para te ajudar a resolver essa situação de forma rápida, justa e descomplicada.
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